よくある質問
樹里に多く寄せられるお問い合わせとそれに対する回答をまとめてみました。
下記以外にも不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
Q1.福祉用具は介護保険を使って利用できますか?
はい、要介護・要支援認定を受けている方は、対象となる福祉用具について介護保険を利用できる場合があります。車いすや介護ベッド、歩行器、手すりなど、身体状況や生活環境に応じた福祉用具をご提案します。
Q2.福祉用具を利用したいのですが、まず何をすればいいですか?
まずは担当のケアマネジャー(介護支援専門員)または当事業所へご相談ください。ご本人の身体状況やご自宅の環境、生活上のお困りごとを確認したうえで、適した福祉用具をご提案します。
Q3.福祉用具は購入するのですか?レンタルですか?
福祉用具には、レンタル(貸与)できるものと、介護保険を利用して購入できるものがあります。どちらが適しているかは、使用する方の身体状況や使用期間などを考慮してご案内します。
Q4.介護保険でレンタルできる福祉用具には何がありますか?
車いす、介護ベッド、床ずれ防止用具、体位変換器、歩行器、手すり、スロープなどがあります。ただし、要介護度によって利用できる品目に違いがありますので、詳しくはご相談ください。
Q5.福祉用具を実際に試してから決めることはできますか?
はい、実際の生活環境や身体状況に合わせて、使用方法やサイズなどを確認しながら選定することが大切です。商品によってはデモ機・試用品をご用意できる場合がありますので、お気軽にご相談ください。介護ベッド等、一部の商品はお試しする事が出来ません。
Q6.レンタルした福祉用具が身体に合わなくなった場合はどうなりますか?
身体状況や生活環境の変化によって、現在使用している福祉用具が合わなくなることがあります。その場合は、担当者が状況を確認し、必要に応じて商品の変更や調整をご提案します。
Q7.福祉用具のレンタル料金はいくらですか?
商品によって料金が異なります。また、介護保険を利用する場合は、原則としてレンタル費用の一部が自己負担となります。ご利用になる商品や負担割合に応じて、具体的な料金をご案内します。
Q8.介護保険を使わずに福祉用具を利用することもできますか?
はい、介護保険を利用しない自費でのレンタル・購入についても、ご相談いただけます。介護保険の対象にならない商品についても、できる限りご希望に合った方法をご提案します。
Q9.手すりを家に取り付けたいのですが、介護保険は使えますか?
はい、住宅改修として介護保険の対象となる場合があります。対象となる条件のご確認や、市区町村へ工事前の申請などの所定の手続きが必要となりますので、まずはケアマネジャーや当事業所へご相談ください。
Q10.介護保険で購入できる福祉用具はありますか?
はい、ポータブルトイレや入浴補助用具など、レンタルではなく介護保険による購入が適応される福祉用具があります。また、一部の福祉用具(固定用スロープ、一部の歩行器、単点杖、多点杖)については、介護保険利用でレンタルと購入のどちらかお選び頂くことが出来ます。
Q11.要支援でも福祉用具を利用できますか?
はい、要支援の方でも介護予防サービスとして利用できる福祉用具があります。ただし、要介護度や福祉用具の種類によって利用出来る商品が異なりますので、まずはご相談ください。
Q12.入院中でも福祉用具の相談はできますか?
はい、退院後の生活に備えて、入院中からご相談いただけます。ご入院中は介護保険によるレンタルは行えませんが、福祉用具をお試し頂いたりご退院後のご自宅での生活をイメージしながら、必要な福祉用具や住宅環境について一緒に検討します。
Q13.介護ベッドだけでも相談できますか?
もちろんです。介護ベッドだけでなく、車いす、歩行器、手すり、杖、入浴用品など、必要な福祉用具について1点からご相談いただけます。
Q14.家族だけで相談しても大丈夫ですか?
はい、ご本人が直接相談することが難しい場合は、ご家族からのご相談も承っています。「最近、歩くのが不安になった」「ベッドから立ち上がるのが大変」など、ちょっとしたお困りごとでもお気軽にご相談ください。
Q15.どんな福祉用具を選べばいいのかわかりません。
ご安心ください。福祉用具専門相談員が、ご本人の身体状況、介護する方の負担、ご自宅の環境、生活スタイルなどを確認し、必要な福祉用具をご提案します。「何が必要かわからない」という段階からでも大丈夫です。